مهم نیست که در کدام شهر سکونت دارید مهم این است که تصمیم بگیرید بدون دردسر محصول دلخواه تان را خریداری کنید و دم درب منزلتان دریافت کنید.
دنیای امروز در کنار تمام ویژگی های منحصر به فردی که دارد، توجه تعداد بسیاری از کاربران فضای مجازی را به سمت فروشگاه های اینترتی و خرید از سایت های عرضه دهنده محصولات اینترنتی جذب کرده است به گونه ای که خرید و فروش کالا از طریق شبکه های جهانی اینترنت یکی از شاخه های تجارت الکترونیک می باشد.
فروشگاه اینترنتی مدیاتل با ارسال و تحویل سریع کالاهای خریداری شده، لذت و آسودگی خاطر از خرید را برای شما کاربران گرامی فراهم کرده است. شما با چند کلیک ساده امکان خرید گوشی موبایل و لوازم جانبی موبایل اصلی (اورجینال) و با کیفیت بالا را از فروشگاه اینترنتی مدیاتل دارید.
* هر گوشی موبایل و لوازم جانبی موبایل درخواستی شما در کمترین زمان به آدرس شما تحویل داده میشود.
در حال حاضر پردازش سفارشات و ارائه خدمات تنها در روز های کاری امکان پذیر است و در روز های جمعه و تعطیلات رسمی، سفارشات شما ثبت خواهد شد و در روزهای غیر تعطیل، اقدامات لازم برای پردازش و ارسال سفارش شما مشتریان عزیز، صورت خواهد گرفت.
روال کاری از زمانی که مشتری سفارش خود را ثبت می کند تا زمان تحویل کالا به شرکت پست:
1. ثبت سفارش کالا توسط مشتری
2. تایید سفارش توسط بخش فروش
3. پردازش سفارش توسط انبار
4. تحویل مرسوله به واحد ارسال
5. تحویل مرسوله از واحد ارسال به شرکت پست
در روزهای شنبه الی چهارشنبه سفارش‌هایی که تا ساعت 11 هر روز کاری نهایی شوند، در همان روز و سفارشهای نهایی شده پس از ساعت 11، روز کاری بعد پردازش خواهند شد. قابل ذکر است در روز پنجشنبه ساعت نهایی کردن سفارشات تا ساعت 10 می باشد.
منظور از پردازش کالا، آماده‌سازی و تحویل کالا به شرکت پست جهت تحویل به مشتری میباشد و مدت زمان لازم برای تحویل کالا به مشتری از زمان دریافت مرسوله توسط شرکت پست، در شهر تهران یک روز کاری بعد از پردازش و در شهرستانها در مراکز استان حد اکثر دو روز کاری بعد از پردازش و در خارج از مراکز استان حداکثر سه روز کاری بعد از پردازش خواهد بود.
در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش شما، این موضوع از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی شده و ما تلاش خواهیم کرد محصول/ محصولات مورد نظر شما را در اسرع وقت تامین نماییم و در صورت عدم رضایتمندی، اقلام سفارش شما بصورت سیستمی لغو و هزینه پرداختی عودت خواهد شد.
مدیاتل همواره نهایت تلاش خود را میکند تا کلیه سفارشها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. لذا در این راستا تمامی مرسولات با بسته‌بندی ایمن و استاندارد تحویل شرکت پست شده و شرکت پست نیز پس از دریافت آن، کدرهگیری مرسوله را از طریق سرویس پیام کوتاه به اطلاع مشتری می رساند.
لازم به ذکر است مشتری می بایست در زمان تحویل مرسوله توسط مامور اداره پست، بسته بندی مرسوله را باز نموده و کالای دریافتی از مامور اداره پست را با کالای خریداری شده تطابق داده و درصورت مغایرت کالا و یا صدمه دیدن کالا و یا بسته بندی آن، از تحویل مرسوله از مامور پست خودداری نموده و مرسوله را به شرکت پست مرجوع نماید.
با توجه به بیمه بودن کلیه سفارشات، پس از مرجوع شدن کالا توسط اداره پست، کالای جایگزین برای مشتری ارسال خواهد شد و درصورت عدم موجودی کالا، وجه آن به حساب مشتری عودت می گردد.
بدیهی است در صورتی که مشتری پس از تحویل مرسوله از مامور اداره پست متوجه عدم تطابق کالا و یا خسارت دیدن کالا در زمان حمل شود، خسارت وارده به عهده مشتری بوده و امکان جبران آن وجود نخواهد داشت.